“早些年，社区的一项重点工作就是稳就业■★★■◆。我们本想培训技能■■■■★、帮居民找工作，可无论怎么动员都没人来。”郑翔回忆说，◆★★■■★“上门一问才知道，大家心里想的是，既能照顾家庭，还能赚到钱★■◆★，这才好呢！”

　　“营养搭配合理，价格还公道：三菜一汤16元，年满60周岁的居民可减免6元★★★◆★，我们来吃也不贵。■◆◆★◆■”90后居民林洁说◆◆◆。

　　“走，出去转转◆★★■！”语速很快，雷厉风行■◆★◆■■，脸上始终挂着笑容，是记者对郑翔的第一印象。换上一双运动鞋，带上一本民情日记——“小巷总理”郑翔的一天，是从走街串巷、进门入户开始的。

　　再往前走，就来到了位于社区广场东侧的老年公寓。这也是扬州第一家社区◆◆◆■■“托老所■★◆★”◆◆★。★◆■■◆“搬进来有12年了，日夜有人照顾，每周都有活动，每天热热闹闹，也不觉得自己老■◆◆。”今年83岁的居民刘家宝说◆★■■■，子女几次想接他去外地住◆★，但他舍不得走。

　　清蒸狮子头、白菜粉丝、番茄蛋汤……和一般的银发助餐点不同公海赌船大爆奖◆◆■■，这里用餐的年轻人也不少★■■。“现在年轻人工作很忙，压力又大，总点外卖也不好。”郑翔说，今年上半年，社区食堂提档升级，不仅面积扩大4倍，还对环境、菜品进行了全面升级★■★◆。

　　路过居民李树香家的车库时，郑翔告诉记者，这里是社区第一个社会组织——“家门口饭碗”服务社的“旧址”。

　　她找到李树香■◆■◆，牵头实施■◆★◆◆■“家门口饭碗■★■”工程：由社区党委承接手工加工业务，以件计酬，帮助居民在家门口灵活就业★■◆★。最初的加工场所，就在李树香家的车库◆◆。

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　　■◆■★◆“只要百姓有需要，就没有分外的事■◆◆★■★。员就是全心全意为人民服务。”郑翔说。

　　社区餐厅位于三楼★★◆★，旁边搭着脚手架，正在加装电梯。★■◆■★“把民生工程办好，关键还得大家商量着办。◆★◆★■”郑翔说公海赌船大爆奖，从要不要装电梯，到如何分配安装费用◆★，再到筛选厂商、后期维护，都是党员■■■、干部带着网格员和志愿者◆■◆■◆★，发动每家每户一起决策。

　　如今◆■★★，社区早已变了模样。■◆★“郑书记■★，这几天加工手工玩具，每天赚100多块！”“日间照料中心可以测血糖了◆★★，方便多啦。”一路上，郑翔时不时被居民叫住，大家喜欢和她唠上两句，诉说可感可触的新变化。

　　“很多订单，都是郑书记■◆★★‘厚着脸皮、磨破嘴皮★★◆、饿着肚皮、跑烂脚皮’争取来的。”李树香说◆■★◆，有一年夏天，郑翔打听到一家鞋厂有加工拖鞋的活，就骑电动车去谈，路上车没电了，只好当自行车骑，汗水湿透了衣服。

　　“就佩服她身上这股把事情办好的韧劲！”居民吴美玲说。■■◆“老百姓说好★■，才是真的好！”郑翔爽朗地笑着说。

　　19年前，郑翔来到刚成立的文昌花园社区工作◆◆■★★。为了更好地熟悉情况、服务群众，她特意申请了一部尾号“110■◆◆◆★■”的小灵通，还印制了4000多张“温馨联系卡”■■★。有一年除夕夜，她一连接到8个电话★■，有家里停电的★★■★◆、有被困电梯的、有下水道不通的……居民们说：★◆★■■◆“拨打社区◆■◆◆★‘110’，解决问题就是灵。★★■★★■”这也成为郑翔解开工作难题的一把“金钥匙”。

　　如今，每月一度的“议事会”成了社区居民群策群力的“好去处”■★★◆■◆。今天讨论的主题有3个：老小区改造中电瓶车的充电桩安装在哪里？新设的晾衣架摆在什么位置？增加的垃圾分类房怎么选址■■■★？现场来了36名居民代表，大家有商有量。

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　　郑翔是江苏省扬州市广陵区曲江街道文昌花园社区党委书记、居委会主任。她工作的文昌花园社区，曾是扬州最大的拆迁安置社区，有人用“三多三难”来概括社区当时的情况：困难家庭多，群众生活难；矛盾纠纷多◆★，凝聚人心难；不良现象多，文明和谐难。